Pravilnik o zasebnosti

Nazadnje posodobljeno: 28. 9. 2026

Ta pravilnik pojasnjuje, kako družba DTNN d.o.o., Ulica Ambrožiča Novljana 5, 1000 Ljubljana, Slovenija (v nadaljevanju: »DTNN«, »mi« ali »nas«), obdeluje osebne podatke obiskovalcev in kupcev spletne trgovine borimo.se.

DTNN je upravljavec osebnih podatkov, ki jih obdeluje v zvezi z uporabo spletne strani in nakupi v spletni trgovini.

Za vprašanja glede zasebnosti ali za uveljavljanje svojih pravic nam pišite na info@borimo.se ali na zgornji poštni naslov.

Katere podatke zbiramo

Glede na način uporabe spletne trgovine lahko obdelujemo naslednje kategorije podatkov:

• podatke o naročilu in računu: ime in priimek, naslov za dostavo in račun, e-poštni naslov, telefonsko številko, vsebino naročila, znesek, način dostave ter podatke, potrebne za izdajo računa;
• podatke o plačilu: podatke, potrebne za izvedbo plačila. Podatke o plačilnih karticah obdelujejo ponudniki plačilnih storitev; DTNN ne hrani celotnih številk plačilnih kartic;
• komunikacijo z nami: vsebino vaših sporočil, reklamacij, zahtevkov za vračilo in druge podatke, ki nam jih posredujete;
• tehnične in uporabniške podatke: naslov IP, vrsto in različico brskalnika, napravo, jezikovne in regijske nastavitve, podatke o uporabi spletne strani, piškotke ter podatke o viru obiska;
• podatke za trženje: vaše izbire glede e-novic in oglaševalskih piškotkov, kadar podate ustrezno privolitev.

Zakaj in na kateri podlagi podatke obdelujemo

Osebne podatke obdelujemo le, kadar za to obstaja ustrezna pravna podlaga:

• za sprejem, obdelavo in dostavo naročila, plačila, vračila in komunikacijo glede nakupa, ker je obdelava potrebna za izvajanje pogodbe z vami;
• za izdajo računov, vodenje evidenc in izpolnjevanje drugih zakonskih obveznosti;
• za preprečevanje zlorab, zagotavljanje varnosti spletne trgovine, reševanje sporov ter uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov, na podlagi naših zakonitih interesov;
• za analitiko in prilagojeno oglaševanje, kadar to zahteva zakon, na podlagi vaše privolitve. Privolitev lahko kadar koli spremenite v nastavitvah piškotkov na spletni strani.

Komu lahko podatke posredujemo

Podatke posredujemo le v obsegu, potrebnem za delovanje trgovine in izvedbo naročila, zlasti:

• Shopify, ponudniku platforme za spletno trgovino;
• ponudnikom plačilnih storitev, dostavnim službam in ponudnikom računovodskih ali tehničnih storitev, kadar je to potrebno za izvedbo naročila;
• ponudnikom analitike in oglaševanja, kot sta Google in Meta, vendar le v skladu z vašimi nastavitvami piškotkov oziroma kadar za takšno obdelavo obstaja druga ustrezna pravna podlaga;
• pristojnim državnim organom ali drugim osebam, kadar to zahteva zakon ali je potrebno za zaščito naših pravic.

Nekateri navedeni ponudniki lahko podatke obdelujejo zunaj Evropskega gospodarskega prostora. V takih primerih uporabljamo ustrezne zaščitne ukrepe, na primer standardne pogodbene klavzule Evropske komisije ali druge zakonite mehanizme prenosa podatkov.

Več o zasebnosti pri Shopifyju je na voljo na Shopify Privacy Policy.

Piškotki in podobne tehnologije

Spletna stran uporablja nujno potrebne piškotke za delovanje trgovine, na primer za košarico, prijavo, varnost in izbiro regije. Z vašo privolitvijo lahko uporabljamo tudi analitične in trženjske piškotke za merjenje obiska, izboljšanje spletne strani in prikazovanje ustreznejših oglasov.

Nenujne piškotke lahko sprejmete, zavrnete ali pozneje spremenite v nastavitvah piškotkov na spletni strani. Večina brskalnikov omogoča tudi upravljanje ali brisanje piškotkov v svojih nastavitvah. Upoštevajte, da lahko blokiranje nujno potrebnih piškotkov vpliva na delovanje spletne trgovine.

Hramba podatkov

Podatke hranimo toliko časa, kolikor je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani, oziroma kolikor zahtevajo predpisi.

Podatke, povezane z naročili in računi, hranimo v zakonsko določenih rokih. Podatke iz komunikacije hranimo do zaključka zadeve in še toliko časa, kolikor je potrebno za zaščito naših pravnih interesov. Podatke, obdelovane na podlagi privolitve, hranimo do preklica privolitve oziroma v skladu z roki posamezne tehnologije ali ponudnika.

Vaše pravice

V skladu s predpisi o varstvu osebnih podatkov imate pravico do:

• dostopa do svojih osebnih podatkov;
• popravka netočnih ali dopolnitve nepopolnih podatkov;
• izbrisa podatkov, kadar so za to izpolnjeni zakonski pogoji;
• omejitve obdelave;
• prenosljivosti podatkov, kadar se obdelava izvaja na podlagi privolitve ali pogodbe in z avtomatiziranimi sredstvi;
• ugovora obdelavi, ki temelji na naših zakonitih interesih;
• preklica privolitve kadar koli, brez vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.

Zahtevo lahko pošljete na info@borimo.se. Če menite, da z vašo zahtevo nismo ustrezno ravnali, lahko vložite pritožbo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije: ip-rs.si.

Otroci

Spletna trgovina ni namenjena osebam, mlajšim od 16 let. Osebnih podatkov otrok ne zbiramo zavestno. Če menite, da nam je otrok posredoval osebne podatke, nas prosimo kontaktirajte, da ustrezno ukrepamo.

Spremembe pravilnika

Ta pravilnik lahko občasno posodobimo zaradi sprememb naših postopkov, zakonodaje ali storitev. Na tej strani bo vedno objavljena veljavna različica z datumom zadnje posodobitve.

Kontakt

DTNN d.o.o.
Ulica Ambrožiča Novljana 5
1000 Ljubljana, Slovenija
E-pošta: info@borimo.se
Telefon: +386 30 602 000